Shipping policy

Verzendkosten
Gratis verzending op alle bestellingen vanaf €50. Daaronder betaal je een vast bedrag:
- Nederland: €4,95
- Turkije: €4,95
- België en de rest van de EU: €6,95
- Overige landen: €9,95
De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Levertijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De verwachte levertijd zie je bij het afrekenen en in je orderbevestiging. Rond feestdagen kan het iets langer duren.

Bestelling volgen
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track-and-tracecode.

Gedeeltelijke levering
Bestel je meerdere producten, dan kunnen ze in aparte pakketten aankomen. Je betaalt daar niets extra voor.

Douane buiten de EU
Bij bestellingen buiten de EU, zoals naar Turkije, kan de douane invoerrechten of btw rekenen. Die kosten zijn voor de ontvanger.

Niet ontvangen of beschadigd?
Is je pakket na de verwachte levertijd nog niet binnen, of is het beschadigd aangekomen? Mail ons via info@qubelle.com. We zoeken het direct uit en zorgen voor een oplossing.

Adres onjuist?
Controleer je adres goed bij het afrekenen. Kom je er na je bestelling achter dat het niet klopt, mail ons dan zo snel mogelijk.